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Qualidade é, indiscutivelmente, um atributo comum a todos os produtos Super Bock Group, o que em muito contribui para reforçar a fidelização dos nossos consumidores.
Para o Super Bock Group é um privilégio continuar a tudo fazer por merecer a confiança de todos os que valorizam as nossas marcas. Mais do que um estímulo, uma responsabilidade, a de sermos os melhores num mercado cada vez mais competitivo.

POLÍTICA INTEGRADA DA QUALIDADE, AMBIENTE E SEGURANÇA

A Política Integrada da Qualidade é um vetor essencial da nossa estratégia. Garantimos o cumprimento de regulamentos, legislação e de outros requisitos subscritos pela empresa.

Promovemos a melhoria contínua ao longo da cadeia de valor, adotando as melhores práticas e garantindo o seu planeamento, controlo e revisão sistemáticos.
Avaliamos, regularmente, o nosso desempenho de acordo com indicadores específicos, disponibilizando-os a todos os interessados.
Promovemos o desenvolvimento das competências dos nossos Colaboradores, assegurando a sua formação contínua.
Fomentamos a Investigação, o Desenvolvimento e a Inovação, contribuindo para o avanço e utilização do conhecimento.
Acreditamos que a comunicação eficaz é a chave para o envolvimento de todos.


Princípios orientadores

Qualidade

Garantir maior proximidade com o Cliente/Consumidor.

Dinamizar a adequada monitorização dos processos, apoiada nos Donos dos Processos.

Melhorar a resolução de problemas, desenvolvendo metodologias de análise de causas.

Promover a cultura de “fazer bem à primeira”.

Ensaios Laboratoriais

Garantir a produção de resultados tecnicamente válidos executados de acordo com os métodos estabelecidos.

Promover elevados níveis de qualidade de serviço de acordo com os requisitos dos clientes.

Garantir elevados níveis de competências técnicas e estruturas laboratoriais adequadas, por forma a cumprir sempre com os requisitos da Norma NP EN ISO 17025.

Segurança Alimentar

Adotar o tratamento de reclamações como um instrumento essencial de identificação e prevenção de potenciais motivos de insatisfação.

Garantir elevados níveis de segurança alimentar em toda a cadeia de forma a assegurar a confiança do consumidor.

Prevenir e minimizar o risco para o consumidor, estimulando uma cultura de responsabilidade.

Comunicar e colaborar com os órgãos oficiais e setoriais na área de segurança alimentar.

Garantir a revisão sistemática do sistema de gestão de segurança alimentar por observação do cumprimento dos objetivos de Segurança Alimentar

Investigação, Desenvolvimento e Inovação (IDI)

Renovar e melhorar continua e eficazmente o portfólio dos produtos Super Bock Group.

Incorporar eficazmente desenvolvimentos científicos e tecnológicos nos processos e produtos Super Bock Group.

Ser a referência nacional para os stakeholders em IDI no negócio das bebidas.

Ambiente

Promover a prevenção e controlo integrados da poluição.

Fomentar a eco-eficiência de processos e produtos, promovendo o uso sustentável da água, a utilização racional de energia e assegurando a integração de critérios ambientais na seleção de matérias-primas e de embalagens.

Minimizar impactos ambientais, promovendo a redução de emissões para o ar e para a água e dos resíduos gerados e privilegiando soluções de reutilização e de valorização.

Segurança e Saúde no Trabalho

Prevenir os acidentes de trabalho e as doenças profissionais estabelecendo e revendo objetivos da SST que visem a redução da sua ocorrência e da sua gravidade.

Estabelecer níveis elevados de segurança dos equipamentos de trabalho.

Garantir a existência de locais, sistemas e métodos de trabalho seguros.

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Certificados

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ISO 14001 EN
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ISO 14001 PT
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ISO 22000 EN
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ISO 22000 PT
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ISO 9001 EN
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ISO 9001 PT
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OSHAS 18001 EN
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OSHAS 18001 PT

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Contacte-nos e saiba como encontrar os nossos produtos: sbg.direto@superbockgroup.com

Super Bock Bebidas, S.A
Via Norte
4465-764 Leça do Balio – Matosinhos

Tel: 00 351 229 052 100
Fax: 00 351 229 052 300
sbg.direto@superbockgroup.com

Apartado 1044 4466-955
S. Mamede de Infesta

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